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Herzlich willkommen zu unserer FAQ. (FAQ = Frequently Asked Questions, häufig gestellte Fragen.)

Wir haben uns darum bemüht, hier die wesentlichen Fragen und Antworten für Sie bereitzustellen, die sich durch die Erneuerung unserer Homepage ergeben.

Frage: Muss ich mich als Benutzer auf der Seite registrieren, wenn ich Turnierstartlisten sehen möchte?

Antwort: Ja, Sie müssen sich registrieren wenn Sie online auf Turnier-Startlisten zugreifen wollen.

 

Frage: Kann ich mit meiner alten Kennung weiterhin anmelden?

Antwort: Ja, das können Sie. Sollten Sie mit Ihren Benutzerdaten nicht mehr in die Turnierstartlisten einloggen können, kann es sein, das Ihre Daten bei der Umstellung auf die neue KiawahGolf.de Seite verloren gegangen sind. in diesem Fall, müßten Sie sich noch einmal neu registrieren. Wir bitten dies im Voraus zu entschuldigen!

 

Frage: Ich habe mich zum Newsletter angemeldet, dennoch kann ich keine Startlisten sehen?

Antwort: Das Anmelden zum Newsletter ist NICHT das Registrieren als Benutzer. Damit Sie alle Funktionen der Webseite nutzen können (wie das Anschauen der Startlisten) müssen Sie sich als Benutzer Registrieren. Registrierte Benutzer bekommen "natürlich" automatisch den Newsletter zugestellt. TIPP: Wenn Sie sich "nur" als Newsletter-Empfänger angemeldet haben, können Sie die Registrierung einfach nachholen. Bitte verwenden Sie den identisch geschriebenen Name und Email-Adresse, dann werden die Anmeldungen "verschmolzen".

 

Frage: Meine alten, als Favoriten gespeicherten Links gehen nicht mehr?

Antwort: Dadurch, dass auf der Homepage alles neu ist, haben sich auch praktisch alle Links geändert. Sie müssen die alten Links löschen und neue Links eingeben.

 

Frage: Ich finde keine Startliste für das Turnier, zu dem ich mich angemeldet habe?

Antwort: Startlisten sind auch nur für angemeldete Benutzer sichtbar.

 

Frage: Ich habe mich bereits registriert, dennoch finde ich einige Informationen nicht, z.B. Startlisten?

Antwort: "Registrieren" und "Anmelden" sind zweierlei. Mit der Registrierung vergeben Sie Ihr persönliches Kennwort und einen Benutzernamen. Mit diesen Daten müssen Sie sich dann jedes mal anmelden, wenn Sie die geschützten Informationen sehen möchten.

 

Frage: Ich habe mich heute mit meinem Benutzer angemeldet, aber nach einiger Zeit  fehlen Informationen wie Startlisten?

Antwort: Eine Anmeldung hat einen technischen Timeout, ein Ablaufdatum. Sind Sie zu lange angemeldet ohne sich auf der Seite zu bewegen und verschiedene Informationen anzuschauen, werden Sie automatisch abgemeldet und müssen sich erneut anmelden.

 

Frage: Ich habe meine Zugangsdaten vergessen?

Antwort: Aus Datenschutzgründen können wir Ihr Kennwort nicht einsehen. Aber Sie können es im Anmelde-Menü zurücksetzen lassen. Sie benötigen hierfür nur Ihren Benutzernamen oder Ihre Email-Adresse.

 

Frage: Ich finde mich auf der neuen Homepage noch nicht zurecht. Kann ich nach Begriffen suchen?

Antwort: Die neue Homepage hat eine komfortable Suchfunktion, klicken Sie einfach oben rechts auf "Suchen".

 

Frage: Ich kann mich nicht online zu Turnieren anmelden?

Antwort: Die Anmeldung zu Turnieren setzt voraus, dass Sie auch bei mygolf.de registriert sind. Die Anmeldung auf unserer Homepage reicht dazu nicht.


Frage: Ich klicke beim vergrößerten Bild der Webcam immer auf "Reload/Refresh", das Datum und die Zeit des Fotos ändern sich aber nicht?

Antwort: Das jeweils aktuelle Foto wird zyklisch etwa alle 3 Minuten auf den Server geladen, nicht beim Aufruf der Seite. Sie müssen warten bis das nächste Bild kommt.

 

Frage: Ich habe mich erfolgreich als Benutzer angemeldet und auch auf den Link in der Bestätigungsmail geklickt. Seither habe ich keine Mails mehr von Kiawah erhalten?

Antwort: Das ist richtig. Es werden nur in unregelmäßigen Abständen Newsletter versendet. Ansonsten bekommen Sie keine Emails von uns.

 

Frage: Ich finde die neue Homepage sehr gelungen, so etwas möchte ich auch haben!

Antwort: Sprechen Sie den Autor an, die Kontaktdaten finden sie ganz unten am Rand der Seiten, siehe "Technische Realisierung".

 

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© 2008-2016 Kiawah Golf Park GmbH | Landgut Hof Hayna | D-64560 Riedstadt Aufbau und laufende Pflege des Inhalts durch Dominik Bork.

Technische Homepage-Realisierung: Falk Gottschalk, FGE-Griesheim